关于大学生医保参保信息查询及退费办理流程的通知

各位同学：

您好！为进一步规范大学生医疗保险服务，保障您的合法权益，确保医保待遇准确无误，现就个人参保信息查询、核对以及医保退费办理流程，通知如下：

1. 参保信息查询与核对。1、搜索“湘医保”APP或微信小程序，按要求注册并登录，完成后首页点击‘参保信息查询’选择‘城乡居民医疗保险’，确认为正常参保状态后重新返回首页，点击‘缴费记录查询’，选择缴费年度（可任意选择年份），确认当前年度为已缴费状态，则表示医保属于正常有效状态。2、如“湘医保”平台因其他原因无法注册登录或未查询到有效的参保信息等情况，请搜索“国家医保平台”“支付宝医保”APP登录后查询‘参保信息’、‘缴费信息’。

2. 医保费退费办理流程。如确认未在永利官网参保但在学费中已缴纳医保费的请搜索“永利集团88304官网校医院”官方网站，下载打印并填写好《自愿放弃长沙市大学生基本医疗保险承诺书》后送至永利集团88304官网医院大学生医保办公室核实后盖章签字，再送至计划财务处（一办216室）按要求退费。医保退费可请人代办，毕业之前完成退费即可。

3. 咨询电话。参保及权益享受问题(医保)85899387；永利集团88304官网计划财务处85258061；永利集团88304官网大学生医保办公室84480037。

                                                                   大学生医保办公室

                                                                     2025年12月